3025Y玉石雕刻机机器优点:
1.床身采用整体铸铁结构,长时间自然时效,长久不变形,稳定性好。
2.本款玉雕机是我公司经过多年研究改进,小巧省空间,玉雕专用手柄,操作简单易学。
3.带自动对刀仪,方便对刀,具有断点记忆功能。
4.最新改进Y轴导轨丝杠防护更加精细,有效保护导轨丝杠因见水而生锈。
售后服务及技术支持
1.设备安装和调试
*设备到达用户后,工程师当天到达现场进行安装、调试、培训
*工程师到达现场前,用户应将准备工作就绪:卸货设备、安装场地、三项电源、电脑、插排、稳压器、漏电保护器。请用户给予积极配合,设备调试完后请用户验收。
2.培训
* 受训人要具备一定的相关技能,有电脑操作经验和相关制图软件应用经验。工程师将对用户进行编程、操作、加工和日常维护方面的培训,受训人应固定
*客服每月定期对用户进行回访,内容:解惑、机器操作、产品加工的技术交流
*24小时接报,电话、邮件等各种形式的咨询和支持诉求
3. 维修服务
*保修期内:1、按照工程师指导规范、正确操作和保养机器前提下,免费故障维修、更换零部件(易损件除外)
2、保修期为客户提供两次免费的维护保养
*保修期外:终身维修,收取相应服务费和零部件更换成本费
*应诉期:1、24小时全天候接报,电话、邮件等各种形式的咨询和支持诉求
2、接报修后48小时内到位服务,外地客户72小时内上门服务
---------------订货流程---------------
1.客户询问所需产品
2.和业务员了解所需雕刻机的型号,功能等
3.确定价格、支付方式、交货期、售后服务等细节签订合同
4.公司生产部生产,生产完毕后找物流发货
5.货到客户处,技术员上门安装调试培训